Как узнать о новых акциях AliExpress?

Как только вы создадите профиль, мы будем присылать вам уведомления о самых выгодных предложениях и акциях. Не забывайте посещать приложение и сайт, чтобы не пропустить самое интересное.

У вас есть партнёрская программа?

AliExpress предлагает собственную партнёрскую программу для третьих лиц. С помощью нашей программы вы можете получить баннеры и ссылки для продвижения товаров или продавцов на AliExpress. Разместив ссылку или баннер на своём сайте (блоге, странице в социальной сети, и так далее), вы сможете зарабатывать на покупках привлечённых пользователей. Другими словами, если пользователь купит товар, перейдя по […]

Как обменять монеты из приложения?

Монеты в приложении можно обменять на товары или купоны в разделе Монеты и купоны. Обмен на товарыВ разделе «Обмен монет на товары»вы увидите список товаров, которые можно получить за монеты. Перейдите в раздел Монеты и купоны > Обмен монет на товарыОткройте страницу описания товара и убедитесь, что он доступен для покупки за монеты. Вы можете оформить заказ, и сумма […]

Монеты не добавляются. Что делать?

Монеты в приложении AliExpress (раздел «Монеты и купоны») можно получить через игры и промо-акции. Чтобы узнать, сколько у вас монет, перейдите в пункт Монеты и купоны в приложении AliExpress Например, если вы получили уведомление: «Пожалуйста, используйте другое устройство для входа», в вашей учётной записи замечена необычная активность, поэтому вы не можете пользоваться всеми функциями. Проверьте вашу учётную […]

Я отменяю заказ. Куда придёт возврат?

Если вы оплатили заказ с помощью сертификата, а теперь вам нужен возврат, вы можете увидеть его здесь:History > Spent > Refund  Внимание, возвращённые средства не отображаются в разделе Получено (Received).  

Как оплачивать товары с баланса сертификатов?

Подарочными сертификатами можно оплачивать покупки на AliExpress, сделанные через сайт или мобильное приложение. Это очень просто:1. Выберите нужный товар и нажмите Купить сейчас или Добавить в корзину. 2. Выберите Подарочные сертификаты как метод оплаты при оформлении заказа. Стоимость заказа будет высчитана с вашего баланса подарочных сертификатов.  3. Перейдите в Мои заказы и нажмите Оплатить.  Если у […]

Что такое подарочные сертификаты AliExpress?

Подарочные сертификаты AliExpress позволяют быстро совершать платежи, следить за балансом и получать возврат быстрее, чем обычно.  Как это работает?1. Зайдите в меню Мои заказы > Мои подарочные сертификаты, и нажмите Buy AliExpress Pocket  2. Выберите сертификат нужно номинала и нажмите купить (Buy Now) Доступные номиналы:— US $10— US $20— US $50— US $100— US $150 […]

Как получить купон или скидку?

Мы предлагаем вам множество способов сэкономить и получить купоны: 1.  На странице описания товараПерейдите на страницу товара. Рядом с ценой можно увидеть скидку, которую предлагает продавец. Во время оформления заказа эта скидка будет учтена. Сразу после кнопки «Купить сейчас» отображаются Спецкупоны и купоны продавца. Нажмите на купон, чтобы получить его, и не забудьте применить его во время оформления […]

Как использовать купон или получить скидку?

Вы можете использовать купон или получить скидку во время оформления заказа. Это очень просто: 1. Убедитесь, что вы знаете, когда можно применить купон. Зайдите в раздел Мои купоны, чтобы увидеть, какие купоны есть у вас. Используя купон, обратите внимание на:a. Минимальную сумму покупки, на которую распространяется купонb. Срок действия купонаc. Правила использования купона Скидки продавцов предоставляются отдельно. Чтобы […]

Почему я не могу использовать купон AliExpress?

Проверьте: 1. Не истёк ли срок действия купона? Проверьте в разделе Мои купоны. Если срок действия купона уже истёк, или купон уже использован, вы не сможете применить его к заказу. 2. Сделали ли вы заказ на минимальную сумму покупки, на которую распространяется купон?Например, если купон действует при заказе от US $100, а сумма вашего заказа — […]