Можно ли открыть спор повторно?
В период действия «Защиты покупателя», возможно открытия спора повторно, при соблюдении некоторых условий? Подробнее в статье.
Узнайте как решить спор в свою пользу на AliExpress. Здесь собраны все ответы, связанные с процессом открытия и закрытия споров с продавцом, возвратом предоплаты за не своевременно доставленные заказы или брак и о возврате товара.
Полученный мной товар не соответствует описанию. Что я могу сделать?
/0 Отзывы/в Возврат товара, Гарантия возврат, спор /от adminЕсли товар не соответствует описанию — предлагаем рассмотреть 4 варианта решения этой проблемы. Подробности в этой статье.
Я не удовлетворен результатом спора. Что я могу сделать?
/2 комментария/в Получение возврата, Процесс спора аппеляция, спор /от adminЕсли вы остались недовольны результатом спора, то можете нажать «Аппеляция», чтобы обжаловать результат в течение 7 дней после его закрытия.
Гарантийное обслуживание для покупателей из Украины, России, Испании и Франции
/0 Отзывы/в Гарантия гарантия /от adminГарантия ремонта от Wisetech — это дополнительные услуги для Устройств, приобретенных на AliExpress. Контакты сервиса в статье.
Что такое гарантия 300%?
/0 Отзывы/в Гарантия гарантия /от adminМы компенсируем вам стоимость в трёхкратном размере, если вы получите устройство с объёмом памяти меньше, чем в описании. Подробнее в статье.
Бесплатный возврат AliExpress
/63 комментария/в Возврат товара возврат /от adminЧто такое бесплатный возврат, как мне найти товары с бесплатным возвратом, как бесплатно вернуть товары, расскажем в этой статье.
Как я могу вернуть товар?
/1 Комментарий/в Возврат товара возврат /от adminКак вернуть товар при помощи спора или без егооткрытия, как долго придется ждать возврата средств после возврата товара, расскажем в статье.
Когда я получу возмещение?
/0 Отзывы/в Получение возврата возврат, заказы /от adminКак проверить статус возврата и что делать, если деньги так и не вернулись покупателю, подробно изложено в статье.
Как я могу отменить заказ?
/0 Отзывы/в Получение возврата возврат, заказы /от adminЗаказ может быть отменен, если он еще не оплачен или не отправлен и продавец не понес убытков в связи с его отменой. Подробнее в статье.
Что такое ARN?
/0 Отзывы/в Получение возврата возврат, возмещение /от adminИдентификационный номер (ARN) позволяет вашему банку или компании, выпустившей карту, найти возмещаемые средства.