Как отследить мою посылку?

Проинформируем о двух способах, как это сделать. Через свой профиль на AliExpress или через внешний сайт Cainiao.

Я заказал несколько товаров, почему у них один трек-номер?

Всё просто — мы объединили товары, которые вы заказали в одну посылку. Так они быстрее дойдут из Китая до вашего города.

Почему после отгрузки не появляются данные отслеживания?

Когда появляются данные отслеживания. Что делать если они не появились в срок. Как отследить посылку самостоятельно.