заказы | Aliexpress Украина

Почему отображается статус «Доставлено», хотя я все еще не получил(а) посылку?

Если отображается статус «Доставлено», но Вы все еще не получил(а) посылку, значит она еще доставляется. Подробнее об этом в статье.

Чтобы сделать заказ на сайте AliExpress Украина, Вам нужно перейти в раздел магазин. Подробнее об этом узнаете из этой статьи.

Если при оформлении заказа возникает ошибка «чашка кофе», мы рекомендуем Вам попробовать выбрать другие аналогичные товары.

Если Вы ищите заказ, которого нет среди списка заказов, то посмотрите его среди удаленных. Как это сделать, подробно написано в этой статье.

Прежде всего нужно уточнить причины. В зависимости от причин, есть алгоритм определенных действий, которые описаны в этой статье.

Какие действия должны предпринимать участники спора после его открытия. Какую роль в споре играет поддержка AliExpress.

Определим, чем отличается гарантированный срок и расчётное время доставки. Где можно увидеть эти данные и для чего это нужно.

Какие действия потребуются в данной ситуации, когда, как и в каком объеме Вы сможете вернуть обрастно свои средства.

Как проверять обратный отсчет времени отгрузки. Как сделать запроса отмены заказа. Какой срок отгрузки заказа.

Как узнать, отправил продавец Ваш заказ или нет. Где проверить статус ожидания отправки и как отслеживать посылку.