Спор закончился, но я не получил возврат по кредитной карте, почему?

Где посмотреть подробности возврата денежных средств, что делать, если средства так и не возвращены. Какие предоставить доказательства.

Похожее

Если Вы оплатили с помощью кредитной карты, деньги будут возвращены на Вашу карту. Возврат средств обычно занимается около 3-15 рабочих дней.

Если процесс закончился, и Вы не нашли свои возвраты, пожалуйста проверьте выписку за 2 дня до покупки и через 10 дня после завершения возврата денежных средств.

Например:

Заказ был оплачен 15 января, а возврат был совершен в марте. Cмотрите пожалуйста, в выписке — возвратная операция находится рядом со списанием, т.е. на дату 15 января.

Спор закончился, но я не получил возврат по кредитной карте

Если вы все еще не можете увидеть возврат, пожалуйста, пришлите нам заявление банка, связавшись с нашей службой онлайн-сервиса.

Примечание:

Выписку со своего банковского счета с печатью.
Проверьте информацией о состоянии счёта за 2 дня до покупки и через 10 дня после завершения возврата денежных средств. Например: Если вы оплатили заказ 11 ноября, и возвращали на 24 ноября, пожалуйста отправите выписку с 09 ноября по 04 декабря.
Пожалуйста, отметите дату на выписке, когда вы оплачивали заказ.