Я не получил(а) свой заказ. Что мне делать?
Прежде всего нужно уточнить причины. В зависимости от причин, есть алгоритм определенных действий, которые описаны в этой статье.
Если у Вы не получили заказ, то прежде всего нужно разобраться в причинах произошедшего.
Как понять почему заказ не был получен:
1. Проверьте информацию по отслеживанию Вашей посылки.
2. Проверьте срок гарантированной доставки.
3. При возникновении вопросов по сроку доставки или отслеживании посылки свяжитесь с продавцом.
4. Если гарантированный срок доставки превышен и продавец не отвечает на Ваши сообщения, мы рекомендуем Вам открыть спор. Что следует делать после открытия спора, Вы можете уточнить здесь.
Ответить
Хотите присоединиться к обсуждению?Не стесняйтесь вносить свой вклад!